Jak usunąć pliki cookie w przeglądarce na komputerze i telefonie

Jak usunąć pliki cookie to jedno z najczęściej zadawanych pytań przez osoby, które mają problem z logowaniem na stronie, widzą nieaktualną wersję serwisu, chcą ograniczyć śledzenie aktywności albo po prostu uporządkować dane zapisane przez przeglądarkę. Usunięcie ciasteczek jest stosunkowo proste, jednak dokładna ścieżka zależy od wykorzystywanego programu, systemu operacyjnego oraz tego, czy użytkownik chce skasować wszystkie dane, czy jedynie pliki zapisane przez konkretną witrynę.

Pliki cookie są niewielkimi porcjami danych zapisywanymi w przeglądarce podczas odwiedzania stron internetowych. Mogą odpowiadać między innymi za utrzymywanie zalogowanej sesji, zapamiętywanie ustawień języka, zawartości koszyka, preferencji użytkownika oraz informacji wykorzystywanych do analityki i reklamy.

Usunięcie plików cookie może rozwiązać wiele problemów technicznych, ale trzeba pamiętać, że po wykonaniu tej operacji użytkownik może zostać wylogowany z części serwisów. Strony mogą również ponownie poprosić o wybór preferencji dotyczących zgód, języka, lokalizacji lub sposobu wyświetlania treści.

Czym są pliki cookie

Pliki cookie, potocznie określane jako ciasteczka, to dane tworzone przez strony internetowe i przechowywane przez przeglądarkę. Nie są one programami komputerowymi i same w sobie nie wykonują kodu na urządzeniu. Ich zadaniem jest przechowywanie określonych informacji związanych z wizytą użytkownika.

W praktyce cookie może zawierać identyfikator sesji, informację o wybranym języku, zgodzie na określone kategorie danych, zawartości koszyka albo ustawieniach interfejsu.

Dzięki ciasteczkom użytkownik nie musi przy każdym przejściu na kolejną podstronę ponownie się logować. Sklep może zapamiętać dodane produkty, a portal może wyświetlić wcześniej wybrane ustawienia.

Jednocześnie pliki cookie bywają wykorzystywane do analizowania zachowania odwiedzających i dopasowywania reklam. Z tego powodu wiele osób regularnie usuwa zapisane dane albo blokuje część ciasteczek zewnętrznych.

Jak działają pliki cookie

Gdy użytkownik otwiera stronę internetową, serwer lub działający na stronie skrypt może przesłać do przeglądarki plik cookie. Przeglądarka zapisuje go, a podczas kolejnych wizyt może ponownie przekazać odpowiednie informacje stronie.

Dzięki temu serwis rozpoznaje, że użytkownik wcześniej zaakceptował określone ustawienia, dodał produkty do koszyka albo rozpoczął sesję po zalogowaniu.

Nie wszystkie pliki cookie działają w ten sam sposób. Część z nich jest usuwana po zamknięciu przeglądarki, natomiast inne mogą pozostać na urządzeniu przez określony czas.

Pliki cookie sesyjne

Ciasteczka sesyjne są zwykle przechowywane tylko przez czas trwania wizyty. Po zamknięciu przeglądarki mogą zostać automatycznie usunięte.

Służą między innymi do utrzymania użytkownika zalogowanego podczas przechodzenia między podstronami albo do zachowania tymczasowych informacji związanych z formularzem.

Pliki cookie trwałe

Pliki trwałe pozostają zapisane przez okres określony przez stronę lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Mogą przechowywać ustawienia, zapamiętywać logowanie albo identyfikować powracającego użytkownika.

Pliki cookie własne

Ciasteczka własne są tworzone przez domenę, którą użytkownik aktualnie odwiedza. Mogą być konieczne do prawidłowego działania serwisu.

Pliki cookie podmiotów trzecich

Pliki cookie podmiotów trzecich są powiązane z domeną inną niż ta widoczna w pasku adresu. Mogą być wykorzystywane między innymi przez systemy reklamowe, osadzone materiały, narzędzia analityczne lub zewnętrzne usługi.

Współczesne przeglądarki coraz częściej ograniczają działanie tego rodzaju ciasteczek albo pozwalają użytkownikowi łatwo je blokować.

Po co usuwać pliki cookie

Usunięcie ciasteczek może być przydatne zarówno ze względów technicznych, jak i prywatnościowych. Nie trzeba jednak wykonywać tej operacji codziennie. W wielu przypadkach wystarczy usunięcie danych jednej witryny.

Najczęstsze powody czyszczenia cookie to:

• problemy z logowaniem,
• błędne działanie strony,
• nieaktualne ustawienia,
• powtarzające się komunikaty błędu,
• problemy z koszykiem zakupowym,
• zmiana konta użytkownika,
• chęć ograniczenia profilowania,
• korzystanie ze wspólnego komputera,
• podejrzenie przejęcia sesji,
• potrzeba ponownego wyświetlenia formularza zgód.

Czasami strona przechowuje w ciasteczkach nieaktualny identyfikator sesji. Próba zalogowania może wtedy prowadzić do błędu, ciągłego przeładowywania albo przekierowania do niewłaściwego miejsca.

Usunięcie cookie powoduje utworzenie nowej sesji i często rozwiązuje problem.

Co się stanie po usunięciu plików cookie

Najbardziej zauważalnym skutkiem jest wylogowanie z części stron. Przeglądarka przestaje posiadać zapisany identyfikator sesji, dlatego serwis wymaga ponownego podania loginu i hasła.

Mogą również zniknąć:

• zapamiętane preferencje witryny,
• ustawienia języka,
• wybór regionu,
• zapisane elementy koszyka,
• zgody dotyczące plików cookie,
• ustawienia odtwarzacza,
• zawartość formularza przechowywana w ramach sesji.

Usunięcie plików cookie nie musi oznaczać skasowania zapisanych haseł. Hasła są zwykle przechowywane w osobnej części danych przeglądarki. Trzeba jednak uważać podczas czyszczenia historii, ponieważ w oknie wyboru danych można zaznaczyć również hasła, dane formularzy, historię pobierania albo pamięć podręczną.

Przed zatwierdzeniem operacji warto sprawdzić, które pola zostały zaznaczone.

Jak usunąć pliki cookie w Google Chrome na komputerze

Google Chrome umożliwia usunięcie wszystkich ciasteczek albo danych przypisanych wyłącznie do wybranej strony.

Aby skasować wszystkie pliki cookie:

1. Otwórz Google Chrome.
2. Kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Usuń dane przeglądania albo przejdź do Ustawień.
4. Otwórz sekcję Prywatność i bezpieczeństwo.
5. Wybierz usuwanie danych przeglądania.
6. Ustaw zakres czasu, na przykład ostatnia godzina, ostatnie siedem dni albo cały okres.
7. Zaznacz Pliki cookie i inne dane witryn.
8. Kliknij przycisk usuwania danych.

Google wskazuje, że w Chrome można wybrać zakres czasu i usunąć ciasteczka razem z innymi danymi przeglądania. Wyczyszczenie plików cookie może spowodować wylogowanie z witryn i usunięcie zapisanych preferencji.

Jak usunąć pliki cookie jednej strony w Chrome

Nie zawsze trzeba usuwać wszystkie dane. Jeżeli problem dotyczy jednego serwisu, lepiej skasować ciasteczka tylko dla tej witryny.

W Chrome można wykonać następujące kroki:

1. Otwórz menu z trzema kropkami.
2. Wejdź w Ustawienia.
3. Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
4. Otwórz sekcję dotyczącą plików cookie podmiotów trzecich.
5. Przejdź do widoku wszystkich danych witryn i uprawnień.
6. Wyszukaj nazwę domeny.
7. Kliknij ikonę usuwania obok wybranego serwisu.
8. Potwierdź operację.

Oficjalna instrukcja Google wskazuje ścieżkę prowadzącą przez ustawienia prywatności, sekcję ciasteczek oraz listę wszystkich danych witryn. Z tego miejsca można wyszukać konkretną domenę i usunąć przypisane do niej dane.

Takie rozwiązanie jest szczególnie przydatne, gdy użytkownik nie chce wylogowywać się ze wszystkich kont.

Skrót klawiaturowy do usuwania cookie w Chrome

Na komputerze z systemem Windows lub Linux można zazwyczaj otworzyć okno czyszczenia danych za pomocą skrótu:

Ctrl + Shift + Delete

Na komputerze Mac stosuje się zwykle:

Command + Shift + Delete

Po otwarciu okna należy sprawdzić zakres czasu i zaznaczone kategorie danych.

Jak usunąć pliki cookie w Chrome na Androidzie

Na telefonie lub tablecie z Androidem pliki cookie można usunąć bezpośrednio z aplikacji Chrome.

Aktualna procedura wygląda następująco:

1. Otwórz aplikację Chrome.
2. Dotknij ikony trzech kropek.
3. Wejdź w Ustawienia.
4. Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
5. Dotknij Usuń dane przeglądania.
6. Ustaw zakres czasu.
7. Zaznacz pliki cookie i dane witryn.
8. Zatwierdź usuwanie.

Google informuje, że użytkownik Androida może wybrać zakres danych, na przykład ostatnie 15 minut, godzinę, dobę, siedem dni lub dłuższy okres, a następnie usunąć wybrane informacje przeglądania.

Nazwy części opcji mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji Androida i Chrome.

Jak usunąć cookie konkretnej strony na Androidzie

W zależności od wersji Chrome dane wybranej witryny można znaleźć w ustawieniach strony lub sekcji przechowywania danych.

Najczęściej należy:

1. Otworzyć stronę w Chrome.
2. Dotknąć ikony informacji lub ustawień obok adresu.
3. Przejść do danych witryny.
4. Wybrać usunięcie danych lub zresetowanie uprawnień.

Można również wejść do ustawień Chrome, otworzyć ustawienia witryn i wyszukać konkretną domenę.

Jak usunąć pliki cookie w Chrome na iPhonie

W aplikacji Chrome na iOS proces czyszczenia może wyglądać inaczej niż na Androidzie.

Zazwyczaj należy:

1. Otworzyć Chrome.
2. Dotknąć menu z trzema kropkami.
3. Wybrać Usuń dane przeglądania.
4. Ustawić zakres czasu.
5. Zaznaczyć pliki cookie i dane witryn.
6. Zatwierdzić operację.

Po wyczyszczeniu danych część stron poprosi o ponowne zalogowanie.

Jak usunąć pliki cookie w Microsoft Edge

Microsoft Edge pozwala usunąć ciasteczka zapisane na urządzeniu, a także skonfigurować automatyczne czyszczenie danych po zamknięciu przeglądarki.

Aby usunąć wszystkie pliki cookie:

1. Otwórz Edge.
2. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Ustawienia.
4. Przejdź do Prywatność, wyszukiwanie i usługi.
5. Odszukaj sekcję usuwania danych przeglądania.
6. Kliknij Wybierz elementy do wyczyszczenia.
7. Ustaw zakres czasu.
8. Zaznacz Pliki cookie i inne dane witryn.
9. Kliknij Wyczyść teraz.

Microsoft podaje, że w Edge należy wejść do ustawień prywatności, otworzyć panel czyszczenia danych, wybrać zakres czasu i zaznaczyć ciasteczka oraz inne dane witryn.

Jak usunąć ciasteczka jednej strony w Edge

Aby usunąć dane pojedynczej witryny:

1. Otwórz ustawienia Edge.
2. Przejdź do sekcji plików cookie i uprawnień witryn.
3. Otwórz listę wszystkich plików cookie i danych stron.
4. Wyszukaj nazwę domeny.
5. Rozwiń informacje o stronie.
6. Kliknij ikonę kosza lub przycisk usuwania.

Takie rozwiązanie pozwala zachować logowanie do pozostałych serwisów.

Automatyczne usuwanie plików cookie po zamknięciu Edge

Edge może automatycznie usuwać dane po każdym zamknięciu przeglądarki.

Aby włączyć tę funkcję:

1. Otwórz Ustawienia.
2. Wybierz Prywatność, wyszukiwanie i usługi.
3. Odszukaj sekcję czyszczenia danych.
4. Kliknij opcję wyboru danych usuwanych po każdym zamknięciu.
5. Włącz Pliki cookie i inne dane witryn.

Microsoft ostrzega, że włączenie automatycznego usuwania ciasteczek będzie powodowało wylogowanie z większości stron po zamknięciu przeglądarki.

Jak usunąć pliki cookie w Mozilla Firefox

Firefox umożliwia usuwanie ciasteczek, danych witryn i zawartości pamięci podręcznej. Można wyczyścić wszystkie informacje albo wskazać konkretną stronę.

Aby usunąć wszystkie ciasteczka:

1. Otwórz Firefox.
2. Kliknij ikonę trzech poziomych linii.
3. Wybierz Ustawienia.
4. Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo.
5. Odszukaj sekcję Ciasteczka i dane witryn lub Dane przeglądania.
6. Kliknij przycisk czyszczenia danych.
7. Zaznacz ciasteczka i dane witryn.
8. Potwierdź.

Mozilla wyjaśnia, że cookie przechowują między innymi preferencje stron i status logowania, a panel ustawień prywatności pozwala usunąć ciasteczka, dane witryn oraz buforowaną zawartość.

Jak usunąć pliki cookie jednej strony w Firefoxie

W Firefoxie można otworzyć ustawienia prywatności, przejść do danych witryn i wybrać zarządzanie zapisanymi informacjami.

Następnie należy:

1. Wpisać nazwę domeny w polu wyszukiwania.
2. Zaznaczyć wybraną stronę.
3. Kliknąć przycisk usunięcia zaznaczonych danych.
4. Zatwierdzić zmiany.

Mozilla podaje, że lista danych witryn umożliwia wyszukanie strony i usunięcie jej ciasteczek bez kasowania informacji należących do pozostałych serwisów.

Usuwanie danych aktualnie otwartej strony w Firefoxie

W niektórych wersjach przeglądarki dane bieżącej witryny można usunąć za pomocą ikony znajdującej się obok paska adresu.

Może być dostępna opcja:

• wyczyszczenia ciasteczek i danych witryny,
• usunięcia uprawnień,
• wyłączenia ochrony lub zmiany jej ustawień.

Dokładny wygląd menu zależy od wersji Firefoksa i systemu.

Jak usunąć pliki cookie w Safari na Macu

W Safari na komputerze Mac można usunąć dane wszystkich stron albo wybrać konkretne serwisy.

Aby zarządzać ciasteczkami:

1. Otwórz Safari.
2. Na górnym pasku wybierz Safari.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Przejdź do zakładki Prywatność.
5. Kliknij Zarządzaj danymi witryn.
6. Zaznacz jedną lub kilka stron.
7. Kliknij Usuń.
8. Aby skasować wszystko, wybierz Usuń wszystkie.

Apple podaje, że panel zarządzania danymi witryn pozwala zobaczyć strony przechowujące ciasteczka i usunąć dane jednej, kilku albo wszystkich witryn.

Czyszczenie historii w Safari a usuwanie cookie

Safari pozwala również użyć opcji Historia → Wyczyść historię. Ta operacja może obejmować więcej danych niż same ciasteczka, między innymi listę odwiedzonych stron, ostatnie wyszukiwania i elementy związane z historią nawigacji.

Jeżeli użytkownik chce zachować historię, lepiej skorzystać z opcji zarządzania danymi witryn w ustawieniach prywatności.

Jak usunąć pliki cookie w Safari na iPhonie i iPadzie

Na iPhonie i iPadzie ustawienia Safari znajdują się w aplikacji Ustawienia, a nie bezpośrednio w głównym oknie przeglądarki.

Aby usunąć ciasteczka i dane witryn bez kasowania historii:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Aplikacje.
3. Otwórz Safari.
4. Wejdź w Zaawansowane.
5. Wybierz Dane witryn.
6. Dotknij Usuń wszystkie dane witryn.
7. Potwierdź usunięcie.

Apple wskazuje właśnie tę ścieżkę w aktualnej instrukcji dla iPhone’a. Usunięcie danych witryn kasuje informacje wykorzystywane między innymi do utrzymywania logowania i śledzenia aktywności, ale pozwala zachować samą historię przeglądania.

Jak usunąć historię, pamięć podręczną i cookie jednocześnie

W ustawieniach Safari dostępna jest również opcja wyczyszczenia historii i danych witryn. Jej użycie usuwa szerszy zestaw informacji.

Po tej operacji mogą zniknąć:

• historia odwiedzonych stron,
• ciasteczka,
• dane witryn,
• część zapisanych informacji o sesjach,
• ostatnie wyszukiwania.

W zależności od wersji iOS nazwa i położenie przycisku mogą się nieznacznie różnić.

Jak usunąć pliki cookie w Operze

Opera, podobnie jak Chrome i Edge, jest oparta na silniku Chromium, dlatego układ części ustawień może być podobny.

Aby usunąć cookie:

1. Otwórz Operę.
2. Kliknij ikonę menu.
3. Przejdź do Ustawień.
4. Otwórz sekcję prywatności i bezpieczeństwa.
5. Wybierz usuwanie danych przeglądania.
6. Ustaw zakres czasu.
7. Zaznacz ciasteczka i inne dane stron.
8. Potwierdź operację.

Można również skorzystać ze skrótu:

Ctrl + Shift + Delete

Na komputerach Mac zazwyczaj stosuje się:

Command + Shift + Delete

Jak usunąć pliki cookie w Samsung Internet

Na telefonach Samsung wiele osób korzysta z aplikacji Samsung Internet zamiast Chrome.

Zwykle należy:

1. Otworzyć Samsung Internet.
2. Dotknąć ikony menu.
3. Wejść w Ustawienia.
4. Otworzyć sekcję danych przeglądania lub prywatności.
5. Wybrać usuwanie danych.
6. Zaznaczyć pliki cookie i dane witryn.
7. Potwierdzić.

Nazwy opcji mogą zależeć od wersji aplikacji i nakładki systemowej.

Jak usunąć cookie jednej konkretnej strony

Usuwanie wszystkich ciasteczek jest skuteczne, ale często niepotrzebne. Jeżeli błąd występuje tylko na jednej stronie, najlepiej skasować dane wyłącznie tej domeny.

Takie podejście ma kilka zalet:

• użytkownik pozostaje zalogowany w innych serwisach,
• nie traci ustawień pozostałych stron,
• nie musi ponownie akceptować wielu komunikatów,
• łatwiej sprawdzić, czy problem był związany z daną witryną.

W większości przeglądarek funkcja ta znajduje się w sekcji:

Ustawienia → Prywatność → Pliki cookie lub dane witryn → Wszystkie dane stron

Następnie wystarczy wyszukać nazwę domeny i usunąć jej wpis.

Jak usunąć pliki cookie bez usuwania haseł

W oknie czyszczenia danych zazwyczaj znajduje się kilka oddzielnych kategorii. Aby zachować hasła, należy zaznaczyć jedynie:

• pliki cookie i inne dane witryn,
• ewentualnie pamięć podręczną, jeżeli jest to potrzebne.

Nie należy zaznaczać:

• zapisanych haseł,
• danych autouzupełniania,
• danych formularzy,
• ustawień płatności.

Mimo zachowania haseł użytkownik może zostać wylogowany. Zapisane hasło nadal powinno być dostępne w menedżerze haseł, ale trzeba będzie ponownie wybrać konto i potwierdzić logowanie.

Jak usunąć pliki cookie bez usuwania historii

Usunięcie ciasteczek i usunięcie historii to dwie różne operacje, choć przeglądarki często umieszczają je w tym samym oknie.

Aby zachować historię:

1. Otwórz panel czyszczenia danych.
2. Odznacz historię przeglądania.
3. Zaznacz tylko pliki cookie i dane witryn.
4. Zatwierdź.

W Safari na iPhonie najlepiej wejść w zaawansowane ustawienia danych witryn zamiast używać opcji czyszczenia historii.

Jak usunąć pliki cookie bez czyszczenia pamięci podręcznej

Cookie i pamięć podręczna nie są tym samym.

Pliki cookie przechowują informacje o sesji, ustawieniach i identyfikatorach.

Pamięć podręczna przechowuje lokalne kopie elementów stron, takich jak obrazy, arkusze stylów i inne zasoby, aby przyspieszyć kolejne wizyty.

Jeżeli problem dotyczy logowania, często wystarczy usunąć cookie. Jeżeli strona pokazuje stary wygląd, nieaktualny obraz albo błędnie załadowane elementy, warto wyczyścić również pamięć podręczną.

W oknie czyszczenia danych można zazwyczaj niezależnie zaznaczyć lub odznaczyć obie kategorie.

Jak wyczyścić pliki cookie za pomocą skrótu klawiaturowego

W większości popularnych przeglądarek działających na Windowsie można użyć skrótu:

Ctrl + Shift + Delete

Skrót otwiera panel usuwania danych przeglądania.

Na macOS często działa:

Command + Shift + Delete

Po otwarciu okna należy:

1. wybrać zakres czasu,
2. zaznaczyć ciasteczka,
3. odznaczyć dane, które mają zostać zachowane,
4. potwierdzić usuwanie.

Skrót nie zawsze prowadzi do identycznego panelu w każdej przeglądarce, ale znacznie przyspiesza dostęp do odpowiednich ustawień.

Jaki zakres czasu wybrać

Przeglądarki pozwalają zwykle usunąć dane z określonego okresu.

Możliwe opcje to między innymi:

• ostatnie 15 minut,
• ostatnia godzina,
• ostatnie 24 godziny,
• ostatnie siedem dni,
• ostatnie cztery tygodnie,
• cały okres.

Jeżeli problem pojawił się bezpośrednio po wejściu na stronę lub zmianie ustawień, można zacząć od krótszego zakresu.

Jeżeli błąd trwa od dawna albo użytkownik chce całkowicie wyczyścić ciasteczka, należy wybrać cały okres.

Trzeba pamiętać, że usunięcie danych z całego okresu może spowodować wylogowanie z wielu serwisów jednocześnie.

Czy usunięcie cookie usuwa wirusy

Pliki cookie nie są tradycyjnymi wirusami. Ich usunięcie nie zastępuje skanowania antywirusowego ani usuwania złośliwego oprogramowania.

Wyczyszczenie ciasteczek może jednak:

• zakończyć część aktywnych sesji,
• usunąć niektóre identyfikatory śledzące,
• skasować dane niechcianej witryny,
• rozwiązać problemy wynikające z uszkodzonej sesji.

Jeżeli urządzenie wyświetla reklamy poza przeglądarką, samoczynnie instaluje programy, przekierowuje strony lub zachowuje się nietypowo, potrzebna może być kontrola rozszerzeń, aplikacji i zabezpieczeń systemu.

Czy usunięcie cookie usuwa zapisane hasła

Zwykle nie, o ile użytkownik nie zaznaczy osobnej opcji usunięcia haseł.

Cookie może utrzymywać użytkownika zalogowanego, natomiast hasło jest przechowywane w menedżerze haseł.

Po skasowaniu ciasteczek strona może poprosić o ponowne zalogowanie. Przeglądarka może jednak nadal automatycznie uzupełnić login i hasło.

Wyjątkiem jest sytuacja, w której użytkownik zaznaczył podczas czyszczenia również kategorię zapisanych haseł.

Czy usunięcie cookie usuwa zakładki

Nie. Zakładki są przechowywane oddzielnie i standardowe czyszczenie ciasteczek ich nie usuwa.

Nie powinny również zniknąć:

• pobrane pliki,
• rozszerzenia,
• zapisane strony,
• lista ulubionych,
• ustawienia całej przeglądarki.

Trzeba jednak dokładnie sprawdzić zaznaczone dane przed zatwierdzeniem operacji.

Czy usunięcie ciasteczek przyspiesza komputer

W większości przypadków usunięcie cookie nie przynosi dużego wzrostu wydajności całego komputera. Pliki te mają zwykle niewielki rozmiar.

Czyszczenie może jednak pomóc, jeżeli:

• przeglądarka przechowuje bardzo dużo danych stron,
• konkretna witryna działa błędnie,
• występuje konflikt sesji,
• strona stale się przeładowuje,
• proces logowania jest zapętlony.

Jeżeli przeglądarka działa wolno, większe znaczenie może mieć liczba otwartych kart, rozszerzenia, pamięć podręczna, dostępna pamięć RAM, obciążenie procesora oraz ilość wolnego miejsca na dysku.

Czy warto regularnie usuwać pliki cookie

Regularne czyszczenie może zwiększyć poczucie kontroli nad danymi, ale nie zawsze jest konieczne. Dla wielu użytkowników lepszym rozwiązaniem jest blokowanie części ciasteczek zewnętrznych i usuwanie danych tylko wtedy, gdy pojawia się problem.

Zbyt częste kasowanie wszystkich cookie może być uciążliwe, ponieważ powoduje ciągłe wylogowywanie, utratę ustawień stron i ponowne wyświetlanie banerów zgód.

Rozsądny model może polegać na:

• okresowym usuwaniu starych danych,
• kasowaniu ciasteczek konkretnych stron,
• blokowaniu ciasteczek zewnętrznych,
• korzystaniu z trybu prywatnego przy jednorazowych wizytach,
• kontrolowaniu rozszerzeń przeglądarki.

Jak zablokować pliki cookie podmiotów trzecich

Usunięcie istniejących ciasteczek nie zapobiega tworzeniu nowych. Osoby, które chcą ograniczyć śledzenie, mogą zablokować cookie podmiotów trzecich.

W Chrome odpowiednia opcja znajduje się w ustawieniach prywatności i sekcji ciasteczek podmiotów trzecich. Użytkownik może wybrać ich blokowanie, przy czym niektóre strony mogą przestać działać zgodnie z oczekiwaniami.

W innych przeglądarkach ustawienie może występować pod nazwą:

• zapobieganie śledzeniu,
• ochrona przed śledzeniem,
• blokowanie ciasteczek zewnętrznych,
• ochrona prywatności,
• ścisła ochrona.

Należy obserwować działanie stron po zmianie ustawień. Niektóre systemy płatności, logowania lub osadzania treści mogą wymagać określonych danych zewnętrznych.

Jak ustawić automatyczne usuwanie plików cookie

Niektóre przeglądarki pozwalają usuwać dane po każdym zamknięciu programu.

Funkcja jest przydatna na:

• komputerach współdzielonych,
• stanowiskach publicznych,
• urządzeniach testowych,
• sprzęcie firmowym,
• komputerach używanych przez wiele osób.

Trzeba jednak pamiętać, że automatyczne czyszczenie powoduje częste wylogowanie.

Można też ustawić wyjątki dla wybranych stron, choć zakres dostępnych opcji zależy od przeglądarki.

Tryb incognito a pliki cookie

Tryb incognito, prywatny lub InPrivate nie oznacza pełnej anonimowości w internecie. Powoduje natomiast, że przeglądarka usuwa dane danej sesji po zamknięciu wszystkich okien prywatnych.

Podczas korzystania z trybu prywatnego strony nadal mogą tworzyć ciasteczka potrzebne w obrębie bieżącej sesji. Po zamknięciu okien dane są jednak zwykle kasowane.

Microsoft informuje, że po zamknięciu wszystkich okien InPrivate Edge usuwa między innymi historię, pliki cookie i dane witryn zapisane podczas tej sesji.

Tryb prywatny nie ukrywa aktywności przed dostawcą internetu, pracodawcą, administratorem sieci ani odwiedzanymi serwisami.

Jak sprawdzić, jakie strony zapisały pliki cookie

Większość przeglądarek udostępnia listę witryn przechowujących dane.

Najczęściej należy wejść do:

Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie lub dane witryn → Wszystkie dane witryn

W tym miejscu można zwykle zobaczyć:

• nazwę domeny,
• ilość zajmowanego miejsca,
• liczbę zapisanych danych,
• uprawnienia strony,
• możliwość usunięcia wpisu.

Lista jest przydatna, gdy użytkownik chce znaleźć serwisy przechowujące dużo danych albo wyczyścić tylko nieużywane domeny.

Dlaczego strona nadal pamięta użytkownika po usunięciu cookie

Czasami po skasowaniu ciasteczek serwis nadal rozpoznaje część ustawień. Może to wynikać z kilku powodów.

Strona może wykorzystywać:

• pamięć lokalną przeglądarki,
• pamięć sesyjną,
• dane zsynchronizowanego konta,
• pamięć podręczną,
• zapisane ustawienia po stronie serwera,
• inne mechanizmy przechowywania.

Aby całkowicie zresetować dane strony, warto usunąć nie tylko cookie, ale również wszystkie dane witryny i pamięć podręczną.

Można też wylogować się z konta, zamknąć wszystkie karty serwisu, ponownie uruchomić przeglądarkę i sprawdzić działanie w trybie prywatnym.

Dlaczego po usunięciu plików cookie nadal widać reklamy

Usunięcie ciasteczek nie usuwa reklam ze stron. Może jedynie skasować część danych wykorzystywanych do dopasowania przekazu reklamowego.

Reklamy mogą być nadal wyświetlane na podstawie:

• treści odwiedzanej strony,
• lokalizacji przybliżonej,
• ustawień konta,
• danych zapisanych po stronie platformy,
• identyfikatora urządzenia,
• aktywności w aplikacji,
• kontekstu strony.

Usunięcie cookie może więc zmienić sposób personalizacji reklam, ale nie wyłącza samego systemu reklamowego.

Dlaczego po usunięciu cookie strona działa nieprawidłowo

Po wyczyszczeniu danych witryna może wymagać utworzenia nowej sesji. Czasami przy pierwszym otwarciu pojawiają się błędy wynikające z niepełnego załadowania zasobów lub konfliktu pamięci podręcznej.

W takiej sytuacji warto:

1. odświeżyć stronę,
2. zamknąć i ponownie uruchomić przeglądarkę,
3. wyczyścić pamięć podręczną,
4. wyłączyć rozszerzenia,
5. sprawdzić stronę w trybie prywatnym,
6. przetestować inną przeglądarkę.

Jeżeli problem występuje tylko w jednym serwisie, możliwe, że awaria leży po stronie jego administratora.

Jak usunąć pliki cookie, gdy strona nie chce się otworzyć

Jeżeli witryna nie działa, nie trzeba jej otwierać, aby skasować dane. Można wejść bezpośrednio do ustawień przeglądarki i wyszukać domenę na liście danych stron.

Po usunięciu informacji warto:

• zamknąć wszystkie karty tej strony,
• ponownie uruchomić przeglądarkę,
• otworzyć witrynę od nowa,
• zaakceptować wymagane ustawienia,
• ponownie się zalogować.

Jeżeli strona nadal się nie otwiera, przyczyna może być związana z DNS, rozszerzeniem, zaporą sieciową, awarią serwera albo certyfikatem.

Jak usunąć uszkodzone pliki cookie

Przeglądarka nie oznacza zazwyczaj konkretnego cookie jako uszkodzonego. Najprostszym rozwiązaniem jest usunięcie wszystkich danych problematycznej domeny.

Nie trzeba identyfikować pojedynczego wpisu. Wystarczy:

1. wejść do ustawień danych witryn,
2. wyszukać domenę,
3. usunąć wszystkie przypisane dane,
4. ponownie otworzyć stronę.

Nowe ciasteczka zostaną utworzone automatycznie.

Kiedy nie usuwać wszystkich plików cookie

Kasowanie wszystkich danych może być niewygodne, jeżeli użytkownik jest zalogowany do wielu serwisów i nie pamięta haseł.

Przed wyczyszczeniem całego okresu warto sprawdzić, czy:

• hasła są zapisane,
• działa synchronizacja konta,
• użytkownik ma dostęp do kodów uwierzytelniania,
• zna dane do bankowości i poczty,
• koszyki zakupowe nie zawierają ważnych produktów,
• formularze nie mają niezapisanej treści.

W wielu przypadkach wystarczy usunąć cookie jednej strony.

Pliki cookie a pamięć podręczna

Oba pojęcia bywają mylone, ale odnoszą się do różnych danych.

Pliki cookie przechowują informacje o użytkowniku i sesji. Pamięć podręczna przechowuje elementy strony, aby nie trzeba było pobierać ich ponownie przy każdej wizycie.

Gdy występuje problem z logowaniem, przydatne jest usunięcie cookie.

Gdy witryna wyświetla stary wygląd, błędny obraz albo nieaktualny arkusz stylów, skuteczniejsze może być wyczyszczenie pamięci podręcznej.

Czasami pomocne jest usunięcie obu kategorii.

Pliki cookie a historia przeglądania

Historia przeglądania jest listą odwiedzonych stron. Usunięcie historii nie zawsze usuwa wszystkie ciasteczka, a usunięcie cookie nie musi kasować historii.

Podczas czyszczenia danych należy świadomie wybrać kategorie.

Osoba, która chce jedynie naprawić logowanie, zwykle nie musi kasować całej historii.

Pliki cookie a zapisane sesje

Zalogowanie do strony jest często utrzymywane za pomocą identyfikatora sesji zapisanego w cookie. Po jego usunięciu serwer przestaje rozpoznawać przeglądarkę jako zalogowaną.

Z tego powodu czyszczenie ciasteczek jest często zalecane w przypadku:

• błędnego przełączania kont,
• zapętlonego logowania,
• komunikatu o wygasłej sesji,
• nieprawidłowego wylogowania,
• problemów po zmianie hasła.

Usunięcie cookie nie zmienia hasła i nie usuwa samego konta.

Czy ciasteczka zajmują dużo miejsca

Pojedyncze pliki cookie są zazwyczaj bardzo małe. Więcej miejsca mogą zajmować inne dane witryn, takie jak pamięć lokalna, bazy przechowywane przez aplikacje internetowe, pliki multimedialne i pamięć podręczna.

W panelu danych stron przeglądarka może wyświetlać łączny rozmiar wszystkich informacji przypisanych do domeny, a nie wyłącznie samych cookie.

Usunięcie danych może zwolnić pewną ilość miejsca, ale zwykle nie będzie to duża wartość w porównaniu z pobranymi plikami, filmami lub aplikacjami.

Jak często usuwać pliki cookie

Nie istnieje jeden właściwy harmonogram dla każdego użytkownika.

Osoby dbające o prywatność mogą usuwać dane co kilka tygodni lub po zakończeniu ważnej sesji. Inni robią to tylko wtedy, gdy strona działa nieprawidłowo.

Na komputerze współdzielonym warto korzystać z trybu prywatnego lub usuwać dane po każdej sesji.

Na prywatnym urządzeniu częste kasowanie wszystkich ciasteczek może być niepotrzebne i uciążliwe.

Jak usunąć pliki cookie skutecznie

Najlepszy sposób zależy od celu.

Jeżeli nie działa jedna strona, należy usunąć dane tylko tej domeny.

Jeżeli użytkownik chce uporządkować całą przeglądarkę, może wybrać usuwanie wszystkich ciasteczek z pełnego okresu.

Jeżeli celem jest ograniczenie śledzenia, samo jednorazowe czyszczenie nie wystarczy. Warto również zmienić ustawienia ciasteczek zewnętrznych i ochrony przed śledzeniem.

Po usunięciu danych dobrze jest całkowicie zamknąć przeglądarkę i uruchomić ją ponownie. Następnie można sprawdzić działanie strony i ponownie się zalogować.

Najważniejsze środki ostrożności podczas czyszczenia cookie

Przed zatwierdzeniem operacji warto zwrócić uwagę na kilka kwestii.

Sprawdź zakres czasu. Wybranie całego okresu usuwa znacznie więcej danych niż ostatnia godzina.

Nie zaznaczaj haseł bez potrzeby. Usuwanie haseł jest osobną operacją.

Zapisz ważne formularze. Niezapisana treść może zostać utracona.

Upewnij się, że znasz dane logowania. Po wyczyszczeniu cookie wiele serwisów poprosi o ponowne uwierzytelnienie.

Zacznij od jednej strony. To najmniej inwazyjny sposób rozwiązania problemu.

Jak usunąć pliki cookie i odzyskać prawidłowe działanie strony

W wielu przypadkach najlepsza procedura wygląda następująco:

1. Zamknij wszystkie karty problematycznej strony.
2. Otwórz ustawienia przeglądarki.
3. Wyszukaj dane konkretnej domeny.
4. Usuń ciasteczka i dane tej witryny.
5. Zamknij przeglądarkę.
6. Uruchom ją ponownie.
7. Otwórz stronę.
8. Zaakceptuj niezbędne ustawienia.
9. Zaloguj się od nowa.

Jeżeli to nie pomoże, można dodatkowo wyczyścić pamięć podręczną, sprawdzić tryb prywatny, wyłączyć rozszerzenia i przetestować inną przeglądarkę.

Wiedza, jak usunąć pliki cookie, pozwala szybko rozwiązywać problemy z logowaniem, błędnymi sesjami, nieaktualnymi ustawieniami i działaniem stron internetowych. Najbezpieczniej rozpocząć od usunięcia danych konkretnej witryny, a dopiero w razie potrzeby wyczyścić wszystkie ciasteczka zapisane w przeglądarce.